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Conozca su boleta

  • Cargo Fijo: Son los gastos de comercialización correspondientes a su servicio, independiente del consumo de agua potable o la descarga de aguas servidas.
  • Cargo Variable de Agua Potable: Corresponde al valor del consumo de agua potable durante el periodo facturado.
  • Cargo Variable de Alcantarillado: Corresponde al valor del servicio de evacuación de aguas servidas durante el periodo facturado. Se divide en Recolección y Tratamiento.
  • Promedio Descontable: Son los metros cúbicos facturados cuando no fue posible tener acceso a la lectura del medidor y su cuantía se obtiene al promediar los últimos 6 meses de consumos efectivos. Este volumen se descuenta cuando se logra una lectura efectiva.
  • Promedio No Descontable: Son los metros cúbicos facturados cuando no fue posible obtener el consumo del periodo debido a daño o deterioro del medidor o su perdida. Este volumen no se descuenta en los próximos periodos.
  • La empresa está facultada para cobrar intereses por pagos fuera de plazo.
  • La empresa está facultada para suspender el suministro de agua potable en caso de no pago.

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